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Reseñas

Muy profesional y agradable.

Enero 1, 1970

Cuando llamé para consultar las medidas de seguridad contra el coronavirus, me dijeron que revisaban a todos al entrar, les daban una mascarilla y les pedían que usaran desinfectante de manos. Nos llevarían a una habitación privada mientras esperábamos. Me dijeron que entrara, me registrara y esperara en mi coche hasta que llamaran para una habitación. Dije que no me sentía cómoda ni veía la seguridad de entrar y salir de las instalaciones. La chica me dijo que llamara al llegar, que necesitarían mi seguro y mi carnet de conducir. Pedí cita. Al llegar, llamé tres veces y nadie contestó. Entré. La chica de detrás del mostrador me dijo que usara desinfectante de manos. No había mascarilla; había gente en la sala de espera, sin mascarillas. Algunos las tenían, otros no. Esperé un buen rato en el mostrador y pedí mi seguro y mi carnet de conducir. ¡Me dieron una tableta para que respondiera a varias preguntas! Mientras tanto, estaba en la sala de espera con otras personas. Tomé una toallita y limpié la tableta. Luego tuve que esperar a que alguien me acompañara y seguí esperando de pie hasta que me llevaron a una habitación. Cuando llamé para mi cita, le dije a la chica que había tenido fiebre, dolor de garganta, dolores y escalofríos. ¡Pensé que, solo por la seguridad de los demás, habrían estado más alertas cuando llegué! Cuando me llevaron de vuelta a la habitación, nadie me dijo cómo la habían limpiado desde la persona que me precedió. ¡Así que limpié mi silla yo misma! Cuando llegó la doctora, tenía mis tarjetas del seguro médico, me hizo la prueba y me dio una receta. ¡Fue muy buena! Tuve que esperar cinco días por los resultados de mi prueba de coronavirus y llamé dos veces. Finalmente recibí un correo electrónico y, ese mismo día, alguien me llamó con los resultados. En retrospectiva, no hay razón para que esas preguntas iniciales no se pudieran haber hecho en línea o en la habitación, que debería haber sido limpiada y fumigada, ya que el virus puede sobrevivir en el aire durante tres horas. El personal debería estar mejor capacitado y capacitado para comunicarse con los pacientes para que se sientan seguros. Podrían haber sido más amables porque se pueden ver ojos sonrientes incluso con mascarilla. Excepto por tu médico. No me sentí seguro en tus instalaciones y definitivamente buscaría otro lugar. Tienes una ubicación muy conveniente, ¡pero eso no es todo!

Enero 1, 1970

El Dr. Thorpe es maravilloso. Me ha ayudado dos veces este año cuando tenía un dolor insoportable y estoy muy agradecido. El personal es amable y la espera fue rápida.

Enero 1, 1970

Ese lugar es muy profesional, limpio y muy buen servicio al cliente.

Enero 1, 1970

Registro rápido y servicios de entrada y salida sin problemas.

Enero 1, 1970

Fácil acceso a servicio profesional

Enero 1, 1970

Me gusta el personal de adelante y Jordan en la parte de atrás.

Enero 1, 1970

El servicio es rápido y no hay que esperar una hora para ver a un médico.

Enero 1, 1970

Me atendieron y trataron muy bien.

Enero 1, 1970

¡Muy útil y completo!

Enero 1, 1970

Servicio muy amable, rápido y honesto.

Enero 1, 1970

Todos son muy acogedores.

Enero 1, 1970

Conocimiento del médico y posibilidades de tratamiento con antibióticos.

Enero 1, 1970

He llamado varias veces para obtener mis resultados de Covid-19, ya que se suponía que llegarían hoy. Nadie me ha contestado el teléfono y no hay posibilidad de dejar un mensaje para que me devuelvan la llamada cuando les convenga. Esta es la tercera vez que mi esposo y yo vamos. En la página web no hay nada sobre la fila de espera. Solo lo vi en uno de los monitores. Tampoco nos informaron de esta opción. Por eso, nuestros tiempos de espera fueron muy largos. Se trataba de afecciones agudas que ocurrieron el fin de semana. El personal de la trastienda fue muy amable. El personal de recepción no lo fue. El asistente médico que nos atendió en esos momentos no se identificó ni se identificó a sí mismo ni a su cargo. Pensé que estaba viendo a un médico, al igual que mi esposo.

Enero 1, 1970

Horarios más largos que se ajusten a mi horario de trabajo.

Enero 1, 1970

Eficiencia y amabilidad demostradas por todo el personal.

Enero 1, 1970

Servicio puntual – personal muy amable

Enero 1, 1970

Gracias por su ayuda para enviarme a urgencias. He recaído con mi cáncer.

Enero 1, 1970

Muy amables y profesionales. Me han contactado varias veces para asegurarse de que estoy mejor. Un buen lugar para ir.

Enero 1, 1970

Una breve interacción para ser enviada a urgencias. Lo entiendo: mucha precaución por parte del personal, pero me costó $300 de mi bolsillo para que me atendieran en menos de 5 minutos. Es la segunda vez que me pasa en la misma clínica. La primera vez solicité la devolución del dinero y me la hicieron. No volveré.

Enero 1, 1970

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