Testimonios
Programación conveniente
Enero 1, 1970
Habría sido fantástico si el sistema de recordatorio de texto realmente funcionara.
Enero 1, 1970
Citas rápidas Limpio
Enero 1, 1970
El personal de recepción fue muy amable. La asistente personal, Jacyln, fue increíble. Escuchó mis inquietudes y se esforzó sinceramente por ayudarme. Fue muy amable y conocedora, y no me hizo sentir apresurada ni como si fuera un número más que entraba por la puerta. Sierra también fue muy amable. Ambas me ayudaron a evitar un examen electivo que, al pagar en efectivo, habría costado entre $700 y $800. Fue un gran detalle que se comunicaran conmigo en lugar de tener que pagar una factura por un examen innecesario. Llamé al gerente, Matt, para compartir mi experiencia, que fue muy positiva, y ya le he contado a varias personas lo genial que fue. Consideré que la tarifa por pago en efectivo fue muy justa por los servicios prestados. Me sentí muy cómoda con el personal y la atención brindada.
Enero 1, 1970
El personal de la oficina y el médico
Enero 1, 1970
Llamé a diario por mi COVID. Me dijeron que tardaría entre 3 y 5 días en tener el resultado. Llamé el 23 y me dijeron que no habría resultados el fin de semana. A las 8:34 p. m. del domingo por la noche recibí un MENSAJE DE TEXTO para comunicarme mis resultados. Parecía un mensaje de SPAM y normalmente los borro, pero afortunadamente lo leí. En ningún momento me llamaron para informarme de mis resultados. Cuando fui a buscar la impresión de mis resultados, pregunté por qué nadie me llamó. Me dijeron que me llamaron a las 8:34 p. m. Le dije que me habían enviado un mensaje de texto, no una llamada telefónica. Me dijo que su sistema decía que me habían llamado y se fue. No le podría haber importado menos.
Enero 1, 1970
Muy rápido y profesional.
Enero 1, 1970
El servicio fue rápido y sencillo, y el lugar estaba muy limpio y acogedor. Tanto el personal como el doctor son muy amables y profesionales. Me encanta que este lugar esté abierto los fines de semana, lo cual me resulta muy conveniente.
Enero 1, 1970
Rápido, profesional.
Enero 1, 1970
Todo estuvo tan bien como podía ser, los recomendaría a cualquiera.
Enero 1, 1970
Fui a MedPost porque necesitaba suturas para una herida grave en un dedo. John Paul Livingstone fue mi asistente médico. Fue muy cuidadoso, minucioso, amable y metódico al atender mi herida. Quedé satisfecho con su atención, así como con la de los demás asistentes que me tomaron las constantes vitales y me trajeron la documentación. ¡Todos allí fueron amables y simpáticos! ¡Sentí que estaba en buenas manos!
Enero 1, 1970
Menos tiempo de espera
Enero 1, 1970
Personal muy amable y eficiente.
Enero 1, 1970
Pude entrar rápidamente. El personal de recepción es amable. Quienquiera que sea que programé mi cita fue amable. Shelley fue increíble y muy minuciosa al explicarme todo lo que necesitaba saber sobre la COVID. Mi única frustración es que estoy en el día 8 y aún no tengo los resultados de mi prueba de COVID, lo cual entiendo que no tiene nada que ver con Medpost. Simplemente no entiendo por qué tarda tanto cuando el gobierno ha explicado tantas veces que es una entrega rápida. Mi novio no puede volver al trabajo hasta que pueda mostrar una prueba negativa. Su oficina ha sido comprensiva con nuestra frustración, pero realmente no ha habido ninguna explicación más allá de que las cosas simplemente están acumuladas. Solo me pregunto qué tan precisos podrían ser mis resultados si mi prueba todavía está en algún lugar. Otras personas fueron a otros lugares al mismo tiempo que nosotros y obtuvieron resultados mucho más rápido. Simplemente estoy frustrada con el retraso en este momento y no estoy segura de si estamos recibiendo la verdad.
Enero 1, 1970
Rápido
Enero 1, 1970
Cuando llamé, Mónica contestó el teléfono. Me dio toda la información que necesitaba y me dio una cita para esa misma tarde, todo con un tono que decía: "Nos gustaría ser su proveedor de confianza". La amabilidad que espero, pero que rara vez recibo. El servicio en la trastienda fue casi igual de bueno. Una experiencia tan positiva como la que se puede tener cuando uno no se siente bien. ¡Gracias!
Enero 1, 1970
El médico y las enfermeras fueron muy profesionales, cautelosos y muy amables.
Enero 1, 1970
Fui a Carespot el sábado para hacerme la prueba de COVID. Cuando llamé el miércoles para preguntar cuándo recibiría los resultados, me dijeron que Carespot ni siquiera envió mi muestra hasta el martes por ser fin de semana y festivo. Mis compañeros de trabajo que fueron a hacerse la prueba a CVS ya tienen sus resultados. Muy decepcionante, y no hay excusa. No volveré.
Enero 1, 1970
Me atendieron rapido
Enero 1, 1970
Samuel Butler fue genial
Enero 1, 1970