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Testimonios

Lo que realmente me gusta del MedPost de mi barrio es que cuando la COVID-19 nos atacó de repente —el mundo entero era diferente, silencioso y aterrador—, ¡mi centro de urgencias no cambió en absoluto! Cuando fui por una picadura de mosquito y antibióticos, ¡sentí que sabía dónde estaba por primera vez en mucho tiempo! MedPost nunca cerró sus puertas ni redujo drásticamente su horario como prácticamente cualquier otro proveedor de atención médica o servicio profesional. Sí, hubo mascarillas casi de inmediato y las sillas se fueron separando poco a poco a medida que se desarrollaban las directrices. Pero, si mal no recuerdo, MedPost siempre ofrecía desinfectante de manos y siempre ha estado tan limpio como desearía que estuvieran los hospitales y la mayoría de los consultorios médicos/centros de tratamiento del cáncer. Y los médicos, enfermeras practicantes y enfermeras son tan expertos como amables (¡lo cual es infinito!). He ido a este pequeño centro de urgencias demasiadas veces el año pasado buscando un nuevo médico de cabecera (¡lo extrañaré!). Siempre me fui deseando poder seguir con uno de sus médicos como mi nuevo médico de cabecera. 5 estrellas de cinco en cada categoría, y especialmente durante esta pandemia.

Enero 1, 1970

El médico que nos atendió después de la prueba de COVID fue muy condescendiente. Actuó como si nuestras preguntas no fueran importantes y no quisiera tomarse el tiempo para responderlas. Simplemente nos entregó la información de los CDC y nos dijo que encontraríamos las respuestas en ese documento. Luego llamó para informarnos de los resultados. No entendí lo que decía y le pedí que lo repitiera. Procedió a repetir el resultado hablando alto y despacio, como si yo fuera un niño.

Enero 1, 1970

Rápido, cómodo, cerca de casa y del trabajo. Personal amable.

Enero 1, 1970

Oficina limpia, empleados capacitados, atención eficiente.

Enero 1, 1970

El personal mostró preocupación y compasión.

Enero 1, 1970

En realidad no me diagnosticaron nada. Me hicieron pruebas de COVID y estreptococos. Me recetaron Sudafed, pero nadie me auscultó los pulmones, que estaban congestionados. No tenía voz y tenía una tos fuerte. Fue muy rápido. Terminé yendo a otro médico y gastando aún más dinero. Las instalaciones son muy buenas y el personal fue amable.

Enero 1, 1970

Muy rápido

Enero 1, 1970

Servicial y eficiente. Espera mínima y mucha paciencia al tratar con nosotros y con las normas del COVID-19.

Enero 1, 1970

Agradezco mucho poder pedir cita, ya que puedo quedarme en casa si la cita requiere esperar. Me atendieron muy pronto después de mi cita. El técnico fue amable, cortés y profesional, al igual que el médico que me atendió. Me enviaron mi receta por teléfono a la farmacia. Entré y salí enseguida. He usado este centro varias veces y siempre he tenido una buena experiencia.

Enero 1, 1970

1. No me explicaron bien cómo me contactarían con los resultados de las pruebas. Tuve que volver a llamar para asegurarme. 2. Nunca me informaron ni me indicaron si el personal formaba parte del hospital o aceptaba mi seguro, en lugar de estar contratado y separado de las instalaciones. Por lo tanto, aún no sé si tendré que argumentar esto. Esta respuesta determinará principalmente si volvería o lo recomendaría. Aparte de estos dos puntos, quedé satisfecho con las instalaciones y el personal.

Enero 1, 1970

Se brindó un servicio profesional, rápido y completo.

Enero 1, 1970

TODAVÍA no he sabido nada de los resultados de mi prueba de Covid y fue el miércoles pasado. He llamado varias veces para pedir los resultados, me dejaron en espera durante casi una hora (36 minutos), me han mentido y TODAVÍA estoy esperando que el médico llame con los resultados de la prueba. Culpan a Quest. Tienen que hacerlo mejor. Mi esposo también se hizo la prueba, pero todavía no hay resultados. Su empleador está preocupado. Está usando sus vacaciones sin una buena razón. Necesitamos los resultados de su prueba para que pueda volver al trabajo lo antes posible. No está enfermo, simplemente estuvo expuesto. Yo he estado enferma, ya terminé ZPack (que prácticamente le exigí a mi "médico" de allí). Dejen de culpar a Quest y lo que sea. Entiendo completamente la gravedad de la situación, pero NECESITAMOS los resultados de la prueba lo antes posible. Dejen de mentir y de ser tan perezosos y hagan lo que sea necesario para obtener los resultados. Nuestras vidas están completamente paralizadas, en cuarentena, sin trabajo, sin ingresos, etc., y CareSpot ni siquiera contesta el teléfono. Horrible, la forma en que tratan a los pacientes.

Enero 1, 1970

El lugar está limpio, la señorita de recepción fue muy amable. El doctor fue muy paciente, me explicó lo que me pasaba y respondió a mis preguntas.

Enero 1, 1970

Rápido, fácil y limpio.

Enero 1, 1970

Las chicas de recepción fueron eficientes y acogedoras.

Enero 1, 1970

Todos fueron amables

Enero 1, 1970

Muy profesional, no tuve que esperar mucho, muy agradable, cortés y servicial.

Enero 1, 1970

que pude hacer una cita. Conveniente y amable. Fue una larga espera tanto dentro como fuera de la habitación. En la sala de espera, solo un médico, un asistente médico, entró con material de casta antes de que me lo dijeran, pero se disculparon y estaban ocupados con un paciente joven.

Enero 1, 1970

Eficiente y rápido

Enero 1, 1970

Sé que es un momento MUY estresante y ajetreado para sus empleados, pero la recepcionista podría haber sido un poco más amable. Quizás la pillé en un mal momento.

Enero 1, 1970

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