Testimonios
Llegué con síntomas gastrointestinales y fiebre baja. Nunca me tomaron la temperatura durante la visita. Cuando le explicaba mis síntomas a la proveedora, parecía que no me escuchaba. Considerando que mi queja principal eran náuseas, vómitos y dolor abdominal, uno pensaría que la proveedora evaluaría mi abdomen, pero nunca lo hizo. Me miró los oídos, vio algo de líquido en ellos y decidió que tenía una infección sinusal. Que la infección debía haber goteado al estómago y eso estaba causando mis síntomas. No tenía ningún síntoma de una infección sinusal. Me recetó antibióticos, medicamentos para la alergia y Zofran y me dio de alta. No tomaré los antibióticos cuando ella tenía pocas pruebas de que tenía una infección bacteriana. Los proveedores que recetan antibióticos imprudentemente son la razón por la que tenemos tantas infecciones bacterianas resistentes. Además, los antibióticos solo habrían causado más estragos en mi estómago ya revuelto. No recomendaría este lugar ni a este proveedor a nadie.
Enero 1, 1970
Todos fueron muy amables. No esperé mucho para ver al doctor.
Enero 1, 1970
El personal fue cortés y profesional. El doctor fue amable y escuchó mis inquietudes. Todo parecía propicio para un ambiente de distanciamiento social y prevención del COVID.
Enero 1, 1970
Personal amable y eficiente, pero sin prisas. El doctor escuchó atentamente y el personal fue muy atento.
Enero 1, 1970
El personal de la trastienda fue amable, pero tardaron mucho en ser atendidos cuando solo había un paciente adelante. La chica de recepción fue grosera.
Enero 1, 1970
Profesionalismo y cortesía
Enero 1, 1970
Muy buen servicio y el doctor fue increíble
Enero 1, 1970
El personal de recepción fue amable y servicial. Respondieron a todas mis preguntas, tenían desinfectante disponible al entrar y me ayudaron a completar la documentación necesaria para el empleo.
Enero 1, 1970
Casi no hubo tiempo de espera. El doctor me brindó mucha información y me dio excelentes sugerencias para el cuidado posterior y el seguimiento con mi médico de cabecera.
Enero 1, 1970
Una de las recepcionistas era demasiado inflexible con las precauciones contra el COVID. Palm Desert no es Nueva York.
Enero 1, 1970
Servicio rápido, personal muy amable y atento. Oficina y sala de espera limpias.
Enero 1, 1970
Ojalá ese centro de atención tuviera pruebas de anticuerpos disponibles. Mi hija no pudo hacerse la prueba de hisopado, y ojalá hubiera más opciones. Sigo creyendo en la familia bautista y el doctor me pareció genial. Gracias. Atentamente, [NOMBRE ELIMINADO]
Enero 1, 1970
Sí, mi visita a CareSpot no fue más que vergonzosa. El recepcionista principal fue muy grosero y me hizo acercarme al mostrador varias veces y luego me dijo que me sentara como un perro. Después de finalmente llegar a la parte de atrás, entró la enfermera. Estaba allí por un sarpullido. La cabeza en realidad triplicó su tamaño en 24 horas. No solo no tomó toda mi información, sino que tampoco se preocupó en absoluto por mis alergias a los medicamentos, ni siquiera se molestó en mirar el sarpullido. Antes de que se fuera, le hice saber que estaba tomando una determinada receta que no podía recordar el nombre, pero sabía que el tipo de píldora solo venía en tres nombres diferentes y estaba tomando la que comenzaba con "r". Salió de la habitación y decidió burlarse de mí con el asistente personal justo afuera de la puerta, cosas como "Creo que me presentaré y les diré que estoy tomando la pastilla que comienza con R", que no es lo que le transmitieron, también se lo dijo al asistente personal, pero él me veía bien. El asistente personal finalmente decide entrar y mirarme hasta el punto en que finalmente tuve que preguntarle si pensaba que podría mirar el sarpullido en algún momento hoy. Lo hace en este punto y me dice que tendrá que hacerse un cultivo, a lo que le dije que estaba bien. Empezó a hacerme preguntas sobre mi historial de medicamentos, no sobre el hecho de que me había sometido a una cirugía o para qué era o qué me hicieron o mi historial médico. Yo, como enfermera práctica licenciada, ya sabía que debían pensar que estaba allí para obtener una forma de opiáceo o algo así, así que rápidamente le expliqué que no quería ninguna pastilla. Quería que me dijera si pensaba que el sarpullido provenía de la cirugía anterior o era algo nuevo sin responder ninguna de mis preguntas. Me hace saber que, de hecho, estoy infectada y me está poniendo en antibiótico Bactrim que tuve que decirle nuevamente que no podía tomar debido a que soy altamente alérgico a las sulfamidas. Ella responde. Luego decide ponerme doxiciclina. Todavía estoy esperando el informe del hisopado que se tomó. Simplemente no entiendo, tengo un muy buen seguro médico que se utilizó y también pagué mi copago para tener un servicio de segunda clase y también para que se burlaran de mí en mi cara.
Enero 1, 1970
Personal bien informado.
Enero 1, 1970
¡¡¡Excelente servicio al cliente!!!
Enero 1, 1970
Personal muy cortés y profesional.Clínica muy limpia, me hizo sentir más seguro.
Enero 1, 1970
Habitación no protegida contra el COVID-19 y que no respeta la distancia social
Enero 1, 1970
He estado aquí varias veces y siempre encuentro a todos muy informados y amables. El servicio médico es de primera. Excelentes procedimientos de seguridad.
Enero 1, 1970
Personal muy eficiente
Enero 1, 1970
Personal muy atento y tiempo de respuesta muy rápido. El ARNP también fue muy amable y simpático.
Enero 1, 1970