Testimonios
Conveniente.
Enero 1, 1970
Personal amable 🙂
Enero 1, 1970
Estoy sumamente satisfecha con la clínica de Cerritos. El personal siempre es cortés, informativo, experto y amable. No puedo decir lo mismo de la clínica de Long Beach (en South St). De hecho, pedí una cita en línea el martes 12 de mayo y minutos después recibí una llamada diciéndome que el médico de allí (en Long Beach) me había sugerido llevar a mi madre a urgencias en lugar de a un centro de atención urgente por secreción e inflamación de los senos. La forma en que se atendió la situación me pareció poco profesional. Obviamente, me molesté mucho. Pregunté cómo sabía el médico que esto requería una visita a urgencias, si ni siquiera la había examinado. Les expliqué que, debido al coronavirus, no quería arriesgar la salud de mi madre por algo tan insignificante. Me dieron la impresión de que se negaban a atender a mi madre. Pregunté específicamente si cancelaban la cita de mi madre y si no la atenderían; fueron muchas idas y venidas. Finalmente, le dije que si no cancelaba su cita, nos veríamos a las 7. Decidí llevarla a la clínica de Cerritos. Le expliqué lo sucedido en la clínica de Long Beach y me dijeron que estarían encantados de atenderla, pero que podría ser necesario ir a urgencias según el resultado del examen. Estoy muy contenta con la explicación y sabía qué esperar. Me la explicaron con mucho cariño y compasión. El personal de Cerritos fue increíble, atento y cuidó muy bien de mi madre. No fue necesario ir a urgencias.
Enero 1, 1970
Todos fueron amables y eficientes. Pude pedir cita y me atendieron rápidamente cuando no me sentía bien. El personal estuvo limpiando todo el tiempo que estuve allí y me sentí segura de que se tomaron todas las precauciones para mi seguridad. Agradezco que la clínica ofrezca pruebas de COVID-19.
Enero 1, 1970
Fui a un centro de Anaheim Hills para una prueba de drogas aleatoria y tuve que esperar afuera. Había una persona en la sala de espera; me pidieron que esperara afuera. La siguiente persona que se hizo la prueba tuvo que esperar adentro. Sentí que me discriminaban. Llevaba mascarilla y no tenía síntomas preocupantes. Desconozco la política y debería estar publicada para que no se discrimine a quienes acuden a hacerse la prueba.
Enero 1, 1970
Las enfermeras fueron muy amables, serviciales y te hicieron sentir cómodo.
Enero 1, 1970
El personal de Quick Clean fue amable, inteligente y correcto: continuó con el tratamiento.
Enero 1, 1970
Mi hija fue atendida a los pocos minutos de su cita. Personal amable, profesional y eficiente.
Enero 1, 1970
Conveniente.
Enero 1, 1970
Personal amable 🙂
Enero 1, 1970
Estoy sumamente satisfecha con la clínica de Cerritos. El personal siempre es cortés, informativo, experto y amable. No puedo decir lo mismo de la clínica de Long Beach (en South St). De hecho, pedí una cita en línea el martes 12 de mayo y minutos después recibí una llamada diciéndome que el médico de allí (en Long Beach) me había sugerido llevar a mi madre a urgencias en lugar de a un centro de atención urgente por secreción e inflamación de los senos. La forma en que se atendió la situación me pareció poco profesional. Obviamente, me molesté mucho. Pregunté cómo sabía el médico que esto requería una visita a urgencias, si ni siquiera la había examinado. Les expliqué que, debido al coronavirus, no quería arriesgar la salud de mi madre por algo tan insignificante. Me dieron la impresión de que se negaban a atender a mi madre. Pregunté específicamente si cancelaban la cita de mi madre y si no la atenderían; fueron muchas idas y venidas. Finalmente, le dije que si no cancelaba su cita, nos veríamos a las 7. Decidí llevarla a la clínica de Cerritos. Le expliqué lo sucedido en la clínica de Long Beach y me dijeron que estarían encantados de atenderla, pero que podría ser necesario ir a urgencias según el resultado del examen. Estoy muy contenta con la explicación y sabía qué esperar. Me la explicaron con mucho cariño y compasión. El personal de Cerritos fue increíble, atento y cuidó muy bien de mi madre. No fue necesario ir a urgencias.
Enero 1, 1970
Todos fueron amables y eficientes. Pude pedir cita y me atendieron rápidamente cuando no me sentía bien. El personal estuvo limpiando todo el tiempo que estuve allí y me sentí segura de que se tomaron todas las precauciones para mi seguridad. Agradezco que la clínica ofrezca pruebas de COVID-19.
Enero 1, 1970
Fui a un centro de Anaheim Hills para una prueba de drogas aleatoria y tuve que esperar afuera. Había una persona en la sala de espera; me pidieron que esperara afuera. La siguiente persona que se hizo la prueba tuvo que esperar adentro. Sentí que me discriminaban. Llevaba mascarilla y no tenía síntomas preocupantes. Desconozco la política y debería estar publicada para que no se discrimine a quienes acuden a hacerse la prueba.
Enero 1, 1970
Las enfermeras fueron muy amables, serviciales y te hicieron sentir cómodo.
Enero 1, 1970
Acabo de ver el patrón que tienen: el registro repetitivo, como el que se hace en línea como registro previo a la consulta, y luego le piden al paciente que lo complete en el iPad y luego en papel. Lo último que un paciente quiere es lidiar con personal médico antipático e inflexible. Siempre terminan la consulta con instrucciones para ir a urgencias... Ahora sabemos que la próxima vez iremos directamente a urgencias, ya que ustedes actúan como agentes de reservas y tenemos que pagarles por ello si reciben atención médica urgente.
Enero 1, 1970
Limpieza rápida y amable.
Enero 1, 1970
¡Siempre lo mejor!
Enero 1, 1970
El personal de Quick Clean fue amable, inteligente y correcto: continuó con el tratamiento.
Enero 1, 1970
Mi hija fue atendida a los pocos minutos de su cita. Personal amable, profesional y eficiente.
Enero 1, 1970
Conveniente.
Enero 1, 1970